帮助中心
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提示：准时保不是保险，是平台为客户提供的一项有偿增值服务，补偿方式为印豆补偿。
一、服务内容：
准时保：是指您在本平台订购印刷产品同时购买“准时保”服务，在您确认订单生产后，未在承诺日期内发货且满足以下延迟发货时间条件的，本平台将为您补偿一定的印豆，延误发货时间及补偿印豆比例如下：
1.订单实际发货日期晚于承诺发货日期1天的，补偿您支付的准时保3倍金额
价值的印豆；
2.订单实际发货日期晚于承诺发货日期2天的，补偿您支付的准时保4倍金额
价值的印豆；
3.订单实际发货日期晚于承诺发货日期3天以上(含3天)的，补偿您支付的准时保5倍金额价值的印豆。
二、服务说明：
1.发货日期是指平台生产打包后通知物流运输的日期；本平台不保证物流运输的时效性。
2.“准时保”服务售出后不可单独申请退款。
3.本服务所补偿的印豆会直接转至您的账户印豆余额中。
4.发货延迟天数计算方式：实际出货日期 - 订单确认后的预计出货日期 = 延迟天数；
5.因平台原因导致的订单发货日期延迟均可享受补偿印豆，但因以下您方
原因导致订单发货日期延迟的，本平台对此不承担违约责任，无需向您补
偿印豆：
5.1.您要求更设计改文件等所导致的订单发货日期延迟；
5.2.因您的设计工艺出现问题时导致的订单发货日期延迟；
5.3.其他因您的原因导致的订单发货日期延迟；
5.4.如您有采取欺骗方式获取补偿印豆的行为时，本平台有权要求您退回补偿
印豆，并保留追究您法律责任的权利。
三、购买说明：
