帮助中心
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1、退货申请时限为客户收到货品之日起7天内，逾期我方将不再受理退货申请；
2、客户发起退货申请后请耐心等待，客服人员一般会在发起申请的1个工作日内主动联系您进行确认；
3、禁止在未联系客服且未经客服同意的情况下，直接将货品退回，无论何种原因，我方将一律拒收；
4、办理退货过程中如需要将货物退回的，请按客服提供的地址和联系方式退回，如因客户地址或联系方式填写错误造成的损失，由客户自行承担；
5、办理退货过程中所产生的运费均由客户先行垫付，待责任明确后，属我方责任导致的，产生的运费由我方返还给客户；非我方责任导致的，我方不负责退货过程中所产生的运费；
6、如出现由于物流运输过程中导致的货品质量问题，客户可联系我方客服，我方将联系物流方面协助客户进行处理；
7、办理退货过程中如涉及到需要退款给客户的，所有退款将直接返款到客户网站账户余额中，客户可用于抵扣下一次订单货款或申请提现。
